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你说的企业信息化,不是我说的企业信息化
时间:2018-05-31   浏览:750

企业信息化,其实就是数据的信息化,商业社会其实就是一个分工合作的社会。先给大家讲一个现象,大家知道分销行业和新零售有什么区别吗?有没有想过传统的分销行业有可能被撕裂?在传统的分销行业里面:

  • 厂商生产什么货决定了代理压什么货

  • 代理压什么货决定了分销推销什么货

  • 分销推销什么货决定了店铺有什么货

  • 店铺有什么决定了消费者买什么货

  • 大家往往讨论的是,促销怎么做,返利怎么做,但从来不谈数据怎么来。


    未来传统企业一定有一些改变

    消费者去店铺买东西,我们可以把数据反馈到生产企业,企业只负责生产,生成出来的产品就能直达消费者,想象一下天猫超市直接开到社区去。消费者买什么把数据反推到生产企业,来决定企业生产什么,如果5种口味的果汁,消费者买最多的是橙汁,相信企业就会多生产橙汁,而不会生产那么多苹果汁和葡萄汁去等着代理商来代理;这是数据的价值,这是利用数据去驱动生产,所以以后传统企业一定是跟IT合作来做这样一件事。

    制造业也一样,供应商为什么要囤那么多原材料,因为他拿不到市场最准确的需求,所以他才那么干,他们拼的是什么,拼的是谁囤的原料多,才不会受到市场和供应商的双重的价格影响。而新零售是怎么做的,市场的需求,直接通过OMS(仓库管理系统)、被MRP(物料管理系统)拆解之后到SRM(供应商管理系统),在市场价格提高之前,基于我的预测,直接通知我的企业加大生产。原来的供应商存货和企业生产的存货的模式就被撕开了。所以未来传统企业一定会做出改变。


    制造业新模式

    以前传统的企业从生产、销售和服务全都自己做,生产企业也是服务的行业这句话没错,但一个小小的生产企业就养了五六十多号人,其他不专业的业务,就让更加专业的人去做。人事主管花费精力去招一个人成本多少,就让猎头去做;如果每个月500块钱就可以把财务外包出去,那就事务所外包出去可以了,我干嘛还要请财务人员。未来的传统企业一定会更专注一生产这一件事上。

    买软件还是自研发

    回到企业信息化这件事来,企业最希望软件能够同时满足他们的要求:

  • 高度匹配企业现有业务

  • 快速适配企业创新业务

  • 协同企业内部管理流程

  • 打通企业外部协作流程

  • 集成市场主流沟通工具

  • 连接已有线下信息系统

  • 满足企业需求的软件

    我告诉大家,没有这样的一款软件,为什么?从软件的产品角度来看,只做通用的功能,根本无法面对各行各业的业务需求,随着各个行业越来越细分,一些ERP和CRM的垂直功能反而会被砍掉,单单一个客户管理系统,不同行业管理客户的方法是不一样的,假如有10个行业,1个软件商不可能面向这10个行业做10个版本的CRM,谁做谁死。

    有的传统企业有钱,可能会自己研发,那么等你了解清楚什么叫IAAS、SLB、RDS、DNS和CDN这些专业术语,请了一大帮人做产品设计,前端开发,后端开发,系统集成测试,烧个百八十万,最小耗费小半年时间,终于弄出一个满是漏洞的版本1的时候。。。


    软件自研发经历的过程

    但满足企业自身需求的软件,往往就得自己动手,所以就有了一些为每个企业轻量化定制的平台,为每个企业提供专业的办公软件,即使面对不同企业的个性化业务场景,也只要一个人就能做出企业定制化级别的软件。

    这种平台通常包含了【应用市场】和【应用工厂】,在应用市场里面可以找到自己行业最专业最垂直的软件,如果你还不喜欢,就在应用工厂里面自己动手搭一个应用出来,如果做一个会议管理系统,我不想写会议纪要,直接调用某大某飞的语音识别功能就行。这叫轻量化定制,一个人就足以撑起一个产品研发团队。


    最后分享一个案例:什么是最好的CRM(客户管理系统)

    一家有十几年行业积累的牙医公司,它为了卖牙医诊所的设备,这家企业做了一款软件,记录了每个患者来过多少次,他们的牙齿健康程度,每次补牙的时候用了什么材料,治了一颗什么牙,这只牙怎么治的动图都有记录。投入那么大开发了这款软件,已经做到了行业的顶尖级水平,但是这款软件免费。这牙医公司怎么活啊?后来交流才发现,它是先送你这个牙医行业李最专业最牛逼的软件,抓住了大多数牙医的痛点,然后它的牙医设备就能直达到客户那里去,如果其他牙医诊所的创业者买不起诊所设备怎么办,它还做起了设备租赁的金融服务,这款软件对于这个牙医公司来说才是最牛逼的CRM。它变成了不纯粹是一家卖牙医诊所设备的企业。

    一个企业一定要做得足够垂直,才能在行业内立足,才能应对多变的市场环境。就跟人一样,在精力有限的情况下,一定是跟别人合作。满足企业个性化业务需求的轻应用时代已经到来

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